CRAFT ist am Puls des Marktes! Diese Software erhebt sich über jene Lösungen, welche sich schwerpunktmäßig auf die inneren Abläufe eines Unternehmens richtet, also reines Business Re-engineering unterstützen. CRAFT richten den Fokus nach außen - auf den Kunden!
CRM (Customer Relationship Management) 
und Data Warehousing (DW)
werden durch Schnittstellen unterstützt. Nach dem Prinzip "Best
of Breed" beraten wir Sie gerne nach der für Sie günstigsten
Lösung.
Aber nicht nur die Beziehungen zu Ihren Kunden werden gemanagt. Mit CRAFT binden Sie Ihre Kunden in die Organisationsstruktur ein. Über Ihren Webshop kann Ihr Kunde an 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche einkaufen. Über Knopfdruck wird Ihr Kunde über Lieferungen per E-Mail oder Fax informiert. Auch ein Bestellwesen über Internet oder Direktwahl ermöglicht Ihrem Kunden selbst aktiv zu werden.
Umfangreiche Analysetools und Daten-Exportfunktionen ermöglichen Ihnen jederzeit Ihr Unternehmen zu quantifizieren. Ob die Daten in übersichtlichen Charts für eine Vorstandssitzung aufbereitet werden oder Reports in bestimmten Intervallen erstellt werden, mit CRAFT haben Sie einen Navigator an Bord der Sie sicher über Untiefen hinweglotst. Immer haben Sie das Ruder in der Hand!
CRAFT ist am Puls Ihres Marktes! Diese Lösung hilft Ihnen den Wert Ihres Unternehmens zu steigern und den Erfolg zu planen - immer & überall.